隐私政策
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,也非常重视对隐私的保护。为保障您的合法权益,我们依据适用法律法规,制定本隐私政策,以说明我们如何收集、使用、处理、存储和保护您的信息,特别是与 Amazon 数据相关的处理。
1. 数据收集及使用目的
我们会根据用户使用服务的情况收集以下类型的数据:
- 注册信息:如姓名、手机号、邮箱、公司名称等,用于账号创建与服务开通。
- 使用数据:如IP地址、操作日志、设备信息、访问记录等,用于安全监控、系统优化和技术支持。
- Amazon 授权同步数据:包括订单信息、商品信息、买家个人信息(PII),用于为卖家提供 ERP 管理服务,所有数据收集和使用均需取得用户授权。
- 税务相关数据:包括交易金额、税区信息、产品类别等,用于生成符合各国税务要求的销售发票、计算税额、提供税务合规服务。
2. 数据处理与使用
我们仅在为您提供 ERP 服务、履行法律义务或您授权的范围内处理您的数据,并严格遵守相关法律法规、Amazon 数据政策、可接受使用政策以及开发者协议。
- 我们对数据的处理目的包括但不限于系统功能实现、性能优化、技术支持、安全监控、合规审计、用户体验提升、统计分析、税务发票生成和税务合规管理。
- 所有数据处理操作均基于合法授权,且采取最小化处理原则,避免收集或处理与服务无关的个人数据。
- 我们不会将您的任何数据出售、出租或共享给未经授权的第三方。
- 如确需第三方处理您的数据(如云服务提供商、数据存储商),我们将确保其签署等效的数据处理协议,并遵守同等的数据保护标准。
- 我们保留所有数据处理操作的日志,并设有内部稽核机制,确保处理行为合法、可追踪、可回溯。
- 敏感数据处理将采用脱敏、加密等技术手段进行保护,确保不会被用于非预期用途。
- 如您撤回授权或终止服务,我们将立即停止对您的数据进行处理,进入数据删除或清理流程。
3. 数据存储、保护与安全
我们采取多项技术和管理措施保护您的数据安全,防止其遭受未经授权的访问、篡改、泄露或毁损。
- 所有数据均通过加密传输(TLS1.2+)方式接入,防止传输过程中被拦截。
- 存储时采用高强度加密技术(如 AES-256)处理,并将敏感数据分类分级存储。
- 访问权限控制基于岗位职责的最小权限原则,由专人进行定期审查和动态调整。
- 我们设有完整的日志记录系统,对所有访问、操作、处理行为进行监控并保留至少90天。
- 系统每年进行至少一次漏洞扫描、安全审计,并对处理人员进行年度隐私合规培训。
- 制定了覆盖技术与管理流程的应急响应计划。一旦发生数据安全事件,我们将在24小时内通知相关客户,并在需要时上报监管机构。
安全措施
- 网络防火墙和入侵检测系统
- 定期漏洞扫描和渗透测试
- 24小时安全事件响应机制
- 符合Amazon Services API数据保护政策
4. 数据共享与披露
我们不会出售或出租您的数据,仅在以下情况下进行共享:
- 取得您的明确授权后;
- 履行法律义务或回应司法请求;
- 调查非法或违规行为,前提是相关方具备同等数据保护措施。
5. 数据跨境传输
如因服务需要涉及跨境数据传输,我们将依据法律法规与 Amazon 要求,采取相应的数据保护措施,确保数据安全。
6. 数据删除政策
- 您可以随时申请删除您的个人信息,我们将在30天内处理完成。
- 与 Amazon 相关的买家个人信息(PII)将在订单交付后30天内自动删除,除非因法律或监管要求保留。
- 数据删除将遵循国际标准(如 NIST 800-88),确保彻底清除。
7. Cookie 使用
我们可能使用 Cookie 以提升用户体验。您可通过浏览器禁用 Cookie,但这可能影响部分功能使用。
8. 未成年人隐私保护
我们的服务面向18岁以上成年人。如我们在无监护人同意的情况下收集到未成年人的信息,将立即删除。
9. 卖家权利
卖家有权:
- 查看我们存储的数据
- 要求更正不准确的数据
- 要求删除数据(法律要求保留的除外)
- 撤回授权
如需行使相关权利,请通过下方联系方式与我们联系。
10. 数据泄露响应
一旦发生数据泄露事件,我们将在24小时内通知受影响用户,并在必要时向监管机构报告。我们已建立应急响应机制以最大限度减少风险。
11. 员工管理与培训
我们要求所有员工签署保密协议,并定期接受数据隐私培训,确保数据使用安全、合规、最小化。
12. 隐私政策更新
我们可能会根据法律、技术或业务变更更新本政策。重大变更将通过网站公告或邮件方式通知您。建议您定期查阅此页面。
13. 隐私政策
如有任何关于隐私政策的问题或需求,请通过以下方式隐私政策:
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我们承诺保护您的个人数据安全,并持续优化服务体验。感谢您对我们的信任与支持!